爱就推门:首先请您介绍一下您的个人背景(比如什么地方人、多大年纪、教育和工作经历等)以及您您第一次接触玩具行业是什么时候?又怎么想到了经营玩具店?
吴雪忠:我是浙江龙游人,去年到了衢州。以前做装潢设计的,中专毕业后就在工地上做管理了。去年发现周围朋友生孩子的很多,因此觉得现在是一个出身高潮。之前自己就一直想做婴童用品生意,看到童装店很多,但玩具店还未发展起来,就觉得开玩具店应该不错。如果自己在工地上包工程,需要投入大并且垫付资金,风险和压力比较大。相比之下,觉得开玩具店,成本低,并且长期来说比做工地上的工程更稳定一些。
爱就推门:您在经营玩具店过程中遇到的困难和瓶颈有哪些?(比如产品品种、质量、进货渠道、服务)
吴雪忠:一开始感到进货的渠道太少,当地批发市场的货源、品种、质量都不是很满意。后来我就去了义乌的商贸城,里面的玩具品种很多,但店面要求的进货量都是整箱的,对于我这样的小铺根本不现实,而且小商品城里的产品质量也是参差不齐。其实我遇到的困难倒是没什么,更多是一些感悟:发现切合我店里实际情况才是有意义的。想出来主意后先写下来,不一定马上实施,以后店大起来时可以逐步来实施。比如我现在给客户,买了之后送他会员卡,下次买时拿来会员卡,可以抵10元,朋友拿来用也是可以的。也有客户是一次性的,就是来买一个礼物,不要会员卡,我就给他一个蛋糕券之类。另外结合我现在店里的情况,我想开展玩具置换,就是用老玩具来买新玩具的时候,可以抵10元等。还有我现在去找一些童装店的老板,把我的玩具放到他那里代卖,这样双方都有利益,这些都是我目前在测试的新主意,通过测试来发现,到底哪些是切合我店里的实际情况。
爱就推门:您是如何了解到爱就推门玩具加盟品牌的?对我们的第一印象是怎样的?您是如何想到加盟爱就推门玩具公司的?加盟的过程是如何的?
吴雪忠:我是通过网上查到爱就推门的。像我们这样的小店,不比那种有几百平方米的店,有很多的进货选择。第一次我去义乌进货的时候,直接在国际商贸城的市场上买的,发现压货太多了。爱就推门的小额批发模式吸引了我,发现到爱就推门进货价格适中并且可以少量进货,压力比较小,并且客服人员也很热情,可以告诉我“这个玩具适合什么年龄的人玩”,让我随意选择。玩具这个行业,产品更新很快,一天都有很多新品出来,爱就推门的模式,可以让我每次都有新品卖,资金不被占压,因此特别有优势。
爱就推门:目前您的经营情况如何?最大的成绩和最大的挑战分别是什么?
吴雪忠:刚开始经营的时候,我坚持价格比较适中,所以有时候老客户能够带来新客户。比较值得骄傲的是:刚开始创业,心理素质上就能做到比较自信。遥控飞机之类的现场表演是很重要的,放在包装盒里面不知道是什么东西,放在盒子里的不好卖。开店的人不要舍不得打开新玩具的包装,我发现即使是旧的东西也会有人来买的,毕竟还是没钱的人多,6-7成新的玩具便宜点也能卖掉的,这也提醒了我去开一个二手玩具区。最大的挑战是品牌还没有做出来,因为刚开始不久,经验还不够,现在这个地方的人流量也不够。现在考虑在周末或者是暑假,搞一个活动,让更多的客户知道我的爱就推门玩具店的品牌。
爱就推门:爱就推门玩具公司给您带来的最大价值,您认为是什么?
吴雪忠:我觉得爱就推门最大的价值是:对与刚开始想做玩具的人来说,门槛比较低;而且市场上的风向改变很快,玩玩具都是跟风的,我们产品拿货量小并且换得快,就能够跟上潮流。另外爱就推门也给我们加盟店做培训,比如什么是3C,3C到底对消费者有什么好处等,我也是受益蛮多。
爱就推门:您觉得爱就推门有什么不足和需要改进的地方吗?
吴雪忠:希望爱就推门智力方面的玩具更多一些,现在7岁以上的孩子的父母,认为让孩子玩车玩飞机之类没意思了,毕竟孩子大了更多要考虑教育了。所以希望多上一些益智玩具,尤其是一些能够让孩子动手动脑的,不仅仅是简单的遥控了。
爱就推门:最后请说一下您对与爱就推门一起成长的展望是怎样的?
吴雪忠:喔,爱就推门已经有很多新的益智玩具在作上架准备了?那挺好,新品上得快就比较有竞争力。展望的话,希望爱就推门能够越开越大,几万种产品能够支持我在我们地区也多开几家店,开成地区性质的连锁店。
浙江衢州开店的吴雪忠
他的40平米的店,在一级商圈的旁边,房租大概3.7万/年,税费每个月250元。今年是29岁,之前是作建筑装潢管理的,开店半年了。觉得市场上的玩具比较低档,除了商场之外没有专业的玩具店。小孩子是个把的,一个小孩至少在玩具上要花费1万元,一年几千元花费的也很多。他自己开店,12个小时从8:30-8:30,自己一个人看店,周一、二出来采购。现在已经逐渐有一些老客户,专门从下面的县里开车来买的。
每天的保本费用是120-130元,周末好的时候,一天可以卖400-500-600元,周一到周三有时候只有1-200元的销售额还亏损。环奇827的飞机,一个星期能够卖掉一架,老客户来买的比较多,每架赚50-100元。春节的时候,每天营业额800以上,五一三天卖了2000元,第一年是为了保本树立口碑。环奇811的直升飞机,能够280-300元一架,卖出去10多架,主要就靠这些大件来赚钱。40-60元的零售价,卖的快。他这里卖180元的环奇遥控车,在商场里竟然要卖到380元。
他希望能够去学校宣传下。有意放到童装一条街上去卖,类似开两个分店,下班时顺便过去看一下,尽量让品种不一样,以后也可以到下面的县去开代销点,自己就成为了总店了。品种方面,现在最缺的是7-16岁孩子的益智玩具,针对小学生和中学生的,如果开发智力,父母即使贵一些也愿意买。另外,他自己的店里有电脑,让客户看他自己的淘宝店,下单订货而不必大件玩具也去备货。